Politique de Facturation

Bienvenue sur Staniels.com ! Cette Politique de Paiement décrit les conditions dans lesquelles nous traitons vos paiements et commandes sur notre site. En passant une commande, vous acceptez les termes suivants :

Méthodes de Paiement Acceptées

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit et de débit : Visa, MasterCard, American Express
Paiements sécurisés : PayPal et autres solutions sécurisées disponibles

Tous les paiements sont traités en euros (€).

Processus de Paiement

Réservation des Fonds : Lorsque vous passez une commande, le montant total est autorisé sur votre mode de paiement sélectionné et débité lorsque la commande est traitée.
Confirmation de Commande : Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail détaillant les articles achetés, le mode de livraison choisi et les informations de facturation.

Exactitude des Informations de Paiement

Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de compte exactes, complètes et à jour pour toutes les commandes effectuées sur notre site.
En cas de changement, vous devez mettre à jour rapidement votre méthode de paiement et vos coordonnées pour éviter tout retard dans le traitement de votre commande.

Promotions et Codes de Réduction

Utilisation des Codes : Les codes promotionnels doivent être appliqués au moment du paiement et ne peuvent pas être utilisés après validation de la commande.
Non-Cumulabilité : Sauf indication contraire, les promotions et réductions ne peuvent pas être cumulées.

Politique de Remboursement

Délai de Remboursement : En cas d’annulation ou de retour éligible, le montant sera remboursé sur votre méthode de paiement initiale dans un délai de 7 jours ouvrables.
Frais : Aucun frais de traitement ou de réapprovisionnement ne sera appliqué pour les retours ou annulations éligibles.
Devise : Tous les remboursements seront effectués en euros (€).

Problèmes de Paiement

Transactions Refusées : Si votre paiement est refusé, nous vous contacterons pour obtenir une méthode de paiement alternative.
Sécurité et Fraude : Toutes les transactions sont soumises à une vérification pour garantir votre sécurité et prévenir les fraudes.

CONTACTEZ-NOUS

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